返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店では、食品という商品の性質上、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

商品の品質には十分注意しておりますが、以下の場合には内容を確認のうえ、返金または代替商品の発送など適切な対応をいたします。

* ご注文内容と異なる商品が届いた場合
* 商品が不足していた場合
* 商品の破損や配送中の事故が確認された場合
* 商品に品質上の問題があった場合

商品に問題があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご連絡の際は、商品の状態が確認できる写真（商品・包装・外箱など）のご提供をお願いする場合があります。

当店が必要と判断した場合には、商品の返送をお願いすることがあります。返送が必要な場合は、返送方法について別途ご案内いたします。

内容を確認したうえで、当店にて返金または代替商品の発送など、適切な対応を行います。

ご不明な点がございましたら、borzoideli0031@gmail.comまでお問い合わせください。